Nait · Cacho, Cartas y Más

Política de Privacidad

Última actualización y fecha de entrada en vigencia: 14 de agosto de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Inversiones Rifter Uno SpA, RUT 77.862.147-9, sociedad constituida en Chile (en adelante, "Nait", "nosotros" o "la Empresa"), recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de las personas que usan la aplicación móvil Nait · Cacho, Cartas y Más (en adelante, "la App").

Nait es una aplicación de juegos sociales para fiestas ("juegos de carrete") disponible para dispositivos iOS (iPhone). Actualmente la App es gratuita: no muestra publicidad ni ofrece compras dentro de la aplicación. Si en el futuro incorporamos funciones de pago u otras formas de monetización, actualizaremos esta Política para describir los datos que ello involucre, conforme a la sección 12.

Tu privacidad nos importa. Hemos diseñado Nait para pedirte la menor cantidad de datos personales posible: solo lo necesario para que puedas iniciar sesión, mantener tu perfil y jugar partidas multijugador con tus amigos. Además de esos datos, recopilamos información sobre cómo se usa la App - por ejemplo, el país desde el que se juega y qué juegos se utilizan - para entenderla y mejorarla. Todo ello se detalla en la sección 3.

No vendemos tus datos personales ni los venderemos. No los entregamos a corredores de datos ni a redes publicitarias. La información de uso se emplea para nuestro análisis interno y para el desarrollo de los productos e iniciativas de Rifter Labs, según se explica en las secciones 4 y 5.

Esta Política cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y considera los principios de la nueva Ley N° 21.719 de protección de datos personales. Asimismo, dado que la App puede estar disponible a nivel global, procuramos observar de manera general los principios de normativas internacionales aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

2. Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Razón social: Inversiones Rifter Uno SpA
• RUT: 77.862.147-9
• País: Chile
• Correo de contacto para privacidad: hola@rifterlabs.dev

La App se encuentra bajo el control directo o indirecto de Inversiones Rifter Uno SpA, Desarrollo Rifter Labs Limitada e Inversiones Puerto Madero Limitada, sociedades chilenas relacionadas entre sí y sujetas a una administración común. Cuando en esta Política hablamos de "Rifter Labs" nos referimos conjuntamente a ellas. En la sección 5.5 se explica qué implica esto para el tratamiento de tu información.

3. Datos que recopilamos

Estos son todos los datos que recopilamos:

3.1 Datos de tu cuenta (a través de "Iniciar sesión con Apple")

El único método para iniciar sesión en Nait es "Iniciar sesión con Apple" (Sign in with Apple). No usamos contraseñas propias, ni registro con correo y clave, ni inicio de sesión mediante redes sociales.

Al iniciar sesión, y dependiendo de lo que tú autorices con Apple, recibimos:

• Un identificador único de usuario asignado por Apple.
• Opcionalmente, tu nombre, si decides compartirlo.
• Opcionalmente, tu correo electrónico, si decides compartirlo. Apple te permite ocultar tu correo real y usar en su lugar una dirección de reenvío privado generada por Apple; en ese caso, nosotros solo veremos esa dirección anonimizada.

3.2 Datos de tu perfil dentro de la App

• El apodo (nickname) que elijas dentro de la App.

3.3 Datos generados al jugar partidas multijugador

Cuando juegas partidas multijugador (por ejemplo, el juego Cacho), generamos y almacenamos temporalmente datos para que el juego funcione, tales como:

• Códigos de sala (para crear o unirse a una partida).
• Estado del juego en tiempo real.
• Registros de los jugadores de la sala: por ejemplo, la cantidad de dados o vidas de cada jugador y la asociación entre anfitrión e invitados.

3.4 Datos de uso de la App

Sí, recopilamos datos sobre cómo se usa Nait. Queremos ser transparentes al respecto. Se trata de:

• El país o la región aproximados desde donde se usa la App, inferidos a partir de la conexión o entregados por Apple. No es tu ubicación exacta.
• Eventos de uso dentro de la App: qué juegos se abren, cuántas partidas se crean o se juegan, y la frecuencia y duración de las sesiones.
• Datos técnicos del dispositivo: modelo, versión de iOS, versión de la App e idioma configurado.
• Errores y caídas de la aplicación, para poder corregirlos.

Parte de esta información proviene de las estadísticas agregadas y anónimas que Apple pone a disposición de los desarrolladores en App Store Connect, y parte proviene de los registros de nuestra propia infraestructura (ver sección 5.2).

3.5 Datos almacenados localmente en tu dispositivo

Algunos datos se guardan localmente en tu iPhone para que la App funcione correctamente, como tu apodo y el token de sesión que mantiene tu sesión iniciada. Estos datos permanecen en tu dispositivo.

No recopilamos tu ubicación precisa (GPS), ni tus contactos, fotos, datos de pago o datos de salud. No te rastreamos fuera de la App: no seguimos tu actividad en otras aplicaciones ni en sitios web de otras empresas, y no utilizamos identificadores publicitarios. Dentro de la App sí medimos el uso, tal como se describe en la sección 3.4.

4. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para los siguientes fines:

• Autenticarte e identificarte como usuario de la App.
• Mantener tu perfil, incluido tu apodo.
• Permitir el funcionamiento de las partidas multijugador, sincronizando el estado del juego entre los jugadores de una misma sala.
• Entender cómo se usa la App, medir su rendimiento, detectar errores y mejorarla: qué juegos son más usados, desde qué países se juega y cómo se comporta la App en distintos dispositivos.
• Realizar análisis interno que también puede servirnos para desarrollar, evaluar y mejorar otros productos e iniciativas de Rifter Labs. Para estos fines trabajamos preferentemente con datos agregados o anonimizados.

No usamos tus datos para publicidad: la App no muestra avisos y no compartimos tu información con redes publicitarias. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

Podremos tratar tus datos para fines distintos de los señalados solo cuando esos fines sean compatibles con los anteriores, cuando la ley lo permita o exija, o cuando hayas prestado tu consentimiento.

4.1 Base de licitud del tratamiento

Cada tratamiento descrito en esta Política se funda en alguna de las siguientes bases:

• Ejecución de la relación contractual: los datos de cuenta, perfil y partidas se tratan porque son indispensables para prestarte el servicio que aceptaste al usar la App conforme a los Términos y Condiciones.
• Interés legítimo: el análisis del uso de la App (sección 3.4), la detección y corrección de errores, la seguridad de la plataforma, la prevención de fraudes y abusos, y la mejora y desarrollo de nuestros productos e iniciativas responden a nuestro interés legítimo. Hemos ponderado ese interés frente a tus derechos y hemos limitado el tratamiento a lo necesario, trabajando de forma preferente con datos agregados o anonimizados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la normativa aplicable nos obligue a conservar o entregar información.
• Consentimiento: para aquellos tratamientos que lo requieran, en cuyo caso te lo solicitaremos de forma previa y podrás revocarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de la revocación.

4.2 Datos anonimizados

Podemos anonimizar o agregar los datos que tratamos, de modo que dejen de estar asociados a una persona identificada o identificable. Una vez anonimizada, la información deja de ser un dato personal y podrá ser conservada y utilizada por Rifter Labs sin límite de tiempo, con fines estadísticos, de estudio, de investigación y de desarrollo de productos e iniciativas, incluida su publicación en forma de estadísticas o tendencias generales. Nunca intentaremos reidentificarte a partir de esa información.

5. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos únicamente con quienes son necesarios para operar la App. A la fecha de esta Política, intervienen los siguientes:

5.1 Apple

Apple actúa como proveedor del servicio de inicio de sesión ("Iniciar sesión con Apple"). El tratamiento que Apple realiza de tus datos se rige por la política de privacidad de Apple.

5.2 Servicios externos de base de datos e infraestructura

Para operar la App utilizamos servicios externos de base de datos e infraestructura en la nube, que nos proveen la autenticación de usuarios, el almacenamiento de la información y la ejecución de funciones en servidores. Tus datos de cuenta, perfil y partidas, junto con los registros de uso descritos en la sección 3.4, se alojan en la infraestructura de estos proveedores bajo medidas de seguridad estándar de la industria.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento (data processors): tratan los datos por cuenta y según las instrucciones de Inversiones Rifter Uno SpA, y no para sus propios fines. Podemos cambiar o incorporar proveedores de esta naturaleza cuando sea necesario para la continuidad, seguridad o rendimiento del servicio, exigiéndoles siempre un nivel de protección equivalente. Si quieres saber qué proveedores utilizamos en un momento determinado, puedes escribirnos a hola@rifterlabs.dev.

5.3 Otros jugadores de tu sala

Ten presente: cuando juegas una partida multijugador, tu apodo (nickname) es visible para los demás jugadores de la misma sala. Te recomendamos no usar como apodo información personal que no quieras compartir con otros jugadores.

5.4 Autoridades y protección de derechos

Podremos divulgar datos cuando una ley, orden judicial o autoridad competente así lo exija. También podremos hacerlo, en la medida que la normativa lo permita, cuando sea razonablemente necesario para:

• Prevenir, detectar o investigar fraudes, abusos, incidentes de seguridad o usos de la App contrarios a los Términos y Condiciones o a la ley.
• Proteger la vida, la integridad o la seguridad de una persona.
• Ejercer o defender nuestros derechos ante reclamos, denuncias o procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.

5.5 Nuestras sociedades relacionadas y otras iniciativas

Nait es desarrollada y operada por Inversiones Rifter Uno SpA, que junto a Desarrollo Rifter Labs Limitada e Inversiones Puerto Madero Limitada conforma Rifter Labs, según se indica en la sección 2. Estas sociedades comparten administración, equipos e infraestructura tecnológica.

La información descrita en esta Política, en particular los datos de uso de la sección 3.4, puede compartirse entre ellas y utilizarse para administrar, evaluar, desarrollar y mejorar Nait y los demás productos e iniciativas de Rifter Labs. Este tratamiento se funda en el interés legítimo señalado en la sección 4.1 y se realiza de forma preferente con datos agregados o anonimizados.

Compartir información entre nuestras sociedades relacionadas no constituye una venta ni una comercialización de tus datos personales: todas ellas quedan sujetas a esta misma Política y a estándares de protección equivalentes.

5.6 Otros proveedores tecnológicos

Además de los servicios señalados en la sección 5.2, podemos apoyarnos en otros proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones, también en calidad de encargados del tratamiento. Pueden corresponder a categorías como envío de notificaciones, correo transaccional, monitoreo de errores y rendimiento, analítica de uso, y herramientas de soporte a usuarios.

En todos los casos exigimos que dichos proveedores traten los datos únicamente para prestarnos el servicio contratado, que apliquen medidas de seguridad adecuadas y que no los utilicen para sus propios fines. Si incorporamos un proveedor que implique un cambio relevante en el tratamiento de tus datos, actualizaremos esta Política conforme a la sección 12.

5.7 Reorganizaciones societarias

Si en el futuro alguna de nuestras sociedades relacionadas participa en una fusión, división, reorganización, venta de activos, cambio de control o cesión total o parcial de Nait, los datos tratados podrán transferirse a la entidad continuadora o adquirente como parte de esa operación.

En tal caso, la entidad receptora quedará obligada a respetar esta Política de Privacidad, o a informarte previamente de cualquier cambio sustancial y de las opciones disponibles para ti, incluida la eliminación de tu cuenta. Una transferencia de este tipo forma parte de una operación societaria y no constituye una venta de datos personales en los términos declarados al inicio de esta sección.

6. Transferencias internacionales

Dado que utilizamos proveedores de infraestructura que pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de Chile, tus datos podrían ser tratados en otras jurisdicciones. En esos casos, procuramos que dichos proveedores apliquen medidas de seguridad y protección adecuadas y conformes con la normativa aplicable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados, incluyendo el uso de conexiones cifradas y los controles de seguridad de nuestro proveedor de infraestructura.

Ningún sistema es completamente infalible; por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información, pero trabajamos para protegerla de manera diligente.

8. Retención de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los datos de partidas multijugador se conservan solo durante el tiempo necesario para el funcionamiento del juego.

Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran de forma permanente (ver sección 10).

Los datos de uso agregados o anonimizados - aquellos que ya no permiten identificar a una persona, como el total de partidas jugadas en un país durante un mes - pueden conservarse de forma indefinida con fines estadísticos, según lo indicado en la sección 4.2.

Excepcionalmente, podremos conservar ciertos datos personales por el tiempo estrictamente necesario cuando ello sea exigido por una obligación legal, contable o tributaria; cuando sea necesario para ejercer o defender nuestros derechos ante reclamos o procedimientos en curso o razonablemente previsibles; o cuando corresponda a copias de respaldo, que se sobrescriben en los ciclos habituales de nuestra infraestructura. Cumplido ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.

9. Tus derechos

De acuerdo con la legislación chilena (Ley N° 19.628) y, cuando corresponda, con normativas internacionales como el GDPR, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar los datos que sean inexactos o estén desactualizados.
• Eliminar tus datos.
• Oponerte o solicitar la limitación de ciertos tratamientos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de análisis de uso (sección 3.4), escribiéndonos a hola@rifterlabs.dev.

Puedes ejercer estos derechos directamente en la App (por ejemplo, editando tu apodo o eliminando tu cuenta) o escribiéndonos a hola@rifterlabs.dev. Responderemos tu solicitud en los plazos que establezca la normativa aplicable.

Para proteger tu información, antes de responder podremos solicitarte antecedentes razonables que permitan verificar tu identidad y, si actúas por medio de un representante, acreditar esa representación. No entregaremos datos personales cuando no podamos verificar de manera suficiente quién realiza la solicitud.

Estos derechos no son absolutos: podremos rechazar total o parcialmente una solicitud cuando la ley lo autorice, cuando afecte derechos de terceros - por ejemplo, los datos de otros jugadores de una misma sala -, cuando exista una obligación legal de conservar la información, o cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas, excesivas o reiteradas. En esos casos te explicaremos el motivo.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales que resulte competente conforme a la legislación chilena vigente.

10. Eliminación de tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos personales en cualquier momento y de forma directa desde la App, ingresando a:

Perfil → Eliminar Cuenta

Al hacerlo, se borran de manera permanente e irreversible:

• Tu perfil (incluido tu apodo).
• Tus datos de partidas.
• Tu cuenta de autenticación.

Una vez eliminada la cuenta, esta acción no puede deshacerse y los datos no podrán recuperarse. También puedes solicitar la eliminación escribiéndonos a hola@rifterlabs.dev.

Ten presente que se conservan las estadísticas de uso agregadas o anonimizadas descritas en las secciones 3.4, 4.2 y 8, precisamente porque ya no permiten identificarte ni vincularse contigo, y que podremos mantener determinada información por el tiempo acotado que exijan las obligaciones legales o la defensa de reclamos, según la sección 8.

11. Menores de edad

Nait es una aplicación destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años, ya que contiene referencias al consumo de alcohol como parte de los juegos. No está dirigida a menores de edad y no recopilamos a sabiendas datos de menores.

Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de una persona menor de 18 años, procederemos a eliminarlos. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos a hola@rifterlabs.dev.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la App, en nuestros proveedores, en las funcionalidades disponibles o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento y, si los cambios son sustanciales, procuraremos informarte por medios razonables, como un aviso dentro de la App. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si continúas usando la App después de la entrada en vigencia de una versión actualizada, entenderemos que has tomado conocimiento de ella. Cuando la normativa exija tu consentimiento para un nuevo tratamiento, te lo solicitaremos de forma separada y expresa. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta conforme a la sección 10.

13. Comunicaciones y notificaciones

Podremos enviarte notificaciones dentro de la App (incluidas notificaciones push, si las autorizas en tu dispositivo) relacionadas con el funcionamiento del servicio, las partidas, las novedades de Nait y otras funcionalidades. Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde los ajustes de tu iPhone.

El correo electrónico lo reservamos para comunicaciones puntuales de servicio: avisos sobre tu cuenta, cambios relevantes en esta Política o en los Términos y Condiciones, incidentes de seguridad, respuestas a tus solicitudes y otras materias que la ley nos obligue a informar. Estas comunicaciones son parte del servicio y no constituyen publicidad. No te enviaremos correos de marketing sin tu consentimiento previo.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a:

• Inversiones Rifter Uno SpA
• RUT: 77.862.147-9
• Correo: hola@rifterlabs.dev

Esta Política de Privacidad se entiende complementada por los Términos y Condiciones de Uso de la App.